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环亚娱乐ag88数据分享 2017年双11快递业务舆情研究报告

来源:http://www.subdesigner.com 责任编辑:环亚娱乐ag88 更新日期:2019-01-07 11:49

  中国的“双11”原来只是单身群体自嘲的“光棍节”,后来成为中国的购物狂欢节。在经历了近10个年头的发展,“双11”已经成为世界关注的焦点。这个最初由商家发起的商业节日正逐步演变成中国乃至全球商业活动的一个标志时刻。在此背后,其实是电子商务、金融支付,尤其是物流产业等构成的生态变化。

  无论是阿里互怼京东“玩数字游戏”,还是京东反击阿里“搞蓄水池销售”, 电商巨头们与快递物流业务结合所诞生的“购物节”,这都是在体现人们对美好生活的向往,双方协同合作将更有效地促进经济的发展,提高人们的生活质量和效率。

  据国家邮政局数据,自2011年全国快递业务量36.7亿件起,到2017年9月的273.9亿件,7年增长近7.5倍,业务量约占全球40%, 连续四年稳居世界第一,对世界快递业务量增长的贡献率达60%,这标志着我国已经成为全球快递市场发展的新引擎。

  今年前三个季度,全国快递量达到273.9亿件,平均每天约1亿件。在11月11当日,国家邮政局公布数据显示,主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件,同比增长29.4%;全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件,同比增长31.5%,国内的快递业务已连续多年保持持续增长。

  双11期间,凯发k8。在全国各省份城市中,快递业务量主要集中于广东省、浙江省、江苏省等三个省份。今年11月11日广东快递量创出历史新高,广东省邮政局表示当日快递邮件处理量高达8809万件,同比增长了44.26%,已突破2016年旺季日最高峰值7245万件,业内人士预测预计突破9500万件,广东佛山举办反恐实战演习 无人机排爆机器人出动再次刷新全国新高。

  在各大主要城市中,以上海、北京、重庆的业务量为主,其中北京市邮政管理局发布信息,双11当日北京邮政快件处理量将达到1.41亿件,同比增长35%,日均2035万件,最高峰值达到2500万件,是日常处理量的4倍多。对于快递业务层面而已,需要首先保障高业务量区域的正常运营,各大城市的前期揽收压力备受关注。

  国家邮政局监测数据显示,11月11日,全国主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件,同比增长29.4%;坐落于天津港保税区的京东天津二号仓双11前已完成备货入仓的集装箱超过300个,备货量较去年翻两倍,双11当天订单达到18.8万单。

  今年的“双11”出现国内国际联动、城市农村互动的局面,农村与跨境快递市场发展继续升温。环亚娱乐ag88

  今年双11 ,无人机派送、全自动快递分拣机器人等投入运营,获得大量媒体关注。

  同时续去年央视曝光快递乱象新闻以来,媒体及网民更多的关注转向服务质量,抛掷毁损问题、快递车辆违章问题、无效安检问题、无证上岗问题、偷拿偷吃等问题易引发较大负面舆情。

  随着社会各界及媒体网民舆论的公开化透明化,双11快递行业应将更多的精力去重视服务质量以及社会责任方面。

  11月1日至11月13日期间,关于双十一快递业相关报道各平台传播量累计70,772篇次,在11月13日,双十一之后,形成传播高峰,可见双十一狂欢后媒体将关注点放在了物流产业上。

  双十一期间,媒体主要围绕狂欢盛宴、电商速度、邮政动态、黑科技助力、快递小哥、运输保障、地方播报、环保声音等几个角度对双十一期间快递动态报道。

  双11民众对快递行业最大的关注点,是“服务质量”。无论阿里和京东交易额谁高谁低,今年快递数量是多少亿,黑科技自动化包裹分拣,还是快递上高铁坐飞机轮船,这些往往都不能引起大众的共鸣。

  随着“一带一路”战略发展的逐步推进,快递行业在思考的是如何走出去,抢占全球发展机遇。同时,借助智慧物流和大数据的支持,结合终端应用,快递业有有望摆脱过去粗放型的发展模式。

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